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고객문의

설치 제품 송수신 문제 방문 수리 문의 件

첨부파일
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작성일
2017-02-14
조회수
526
1. 안녕하십니까! CSM TECH 품질보증팀 신범섭입니다.

2. 제목과 관련하여 현재 사용중인 시스템에 문제가 발생하여 문의 메일드립니다.

3. 시스템 문제사항

1) 모니터링 출력 노트북 소프트웨어 작동시 자료 수집 안됨 ( 설정값 초기화 후 재 셋팅 후 작동 안됨 )

2) 노트북 및 송출기 전원 OFF/ON 재시작 후 자료 수집 안됨 ( 소프트웨어 시작 문제 없음 )

4. 요청사항

1) A/S 진행시 견적

2) 공유기 교체시 교체 비용 ( A/S 담당 통화 공유기 교체 가능성 접수 完 )

※ 이상의 건으로 메일드리오니 확인하시어 견적 회신 요청 드립니다.